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MÉTODOS DE ENVÍO

ENVÍOS NACIONALES

Los pedidos se envían mediante distintas empresas de transporte dependiendo de la zona. Para España se envía, como norma general, con TNT, para el resto de Europa y mundo con otras empresas logísticas. En algunos casos donde el volumen del pedido sea de mayores características a lo estándar se realizará el envío con TNT.

El coste del envío es de 9,00 € por bulto para la Península y puede ser GRATIS para pedidos superiores a 300,00 €. Para los envíos a Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias, los portes serán siempre debidos y cargados en factura.

Desde la salida de nuestro almacén para productos sin serigrafiar, el plazo de entrega para España es de 5 ó 6 días laborables, siempre que se encuentren en stock. Para los pedidos que se envíen a Islas o poblaciones muy alejadas de las ciudades capitales, el plazo podría aumentar sobre 3 o 4 días más. Para envíos a otros países el plazo puede variar ya sea para Europa o resto del mundo.

En el caso de productos serigrafiados, el plazo de entrega, siempre que dicho pedido se encuentre en stock, suele ser de 25/30 días.

Si en el momento de la entrega usted no se encuentra presente en la dirección indicada, la agencia de transporte le dejará un aviso y deberán ponerse en contacto para concertar la nueva entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma clara y visible, sin necesidad de manipular los embalajes de envío, que los productos vienen defectuosos con daños causados por el transporte, o se aprecia un error en la mercancía recibida, el cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a Publi 2001, mediante fax al 955 847 441 o correo electrónico dirigido a pedidos@publi2001.com, en el transcurso de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido, para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la reposición de uno nuevo o el importe del producto afectado. Una vez pasado este plazo no nos hacemos responsables de posibles defectos.

ENVÍOS INTERNACIONALES

El cliente se hace responsable de costes de aduana e impuestos asociados según el país de recepción del pedido.

El transportista podrá cobrar los pagos de aduana y/o impuestos a la entrega del pedido según el país de entrega.

Los países que están fuera de la Comunidad Europea NO TIENEN INCLUIDOS los costes de aduanas y pueden estar sujetos a cobros adicionales de impuestos.

También puedes leer nuestra política de devolución aquí.